Brasileiros mudam hábitos de consumo em 2025: foco agora é em bem-estar, tecnologia e economia doméstica
- Fabio Sanches
- 5 de nov.
- 2 min de leitura
O comportamento do consumidor brasileiro passou por mudanças profundas em 2025, segundo levantamento da Euromonitor International e dados complementares da Confederação Nacional do Comércio (CNC). O novo perfil revela um brasileiro mais seletivo, conectado e consciente, que procura não apenas economizar, mas também consumir de forma inteligente e com propósito.
A pesquisa aponta que 77% dos consumidores afirmam comparar preços online antes de qualquer compra, e que o uso de aplicativos de segunda mão, como Enjoei e OLX, cresceu 34% em relação a 2024.
Consumo digital e experiência personalizada
O avanço da tecnologia continua moldando o comportamento de compra. O relatório mostra que o brasileiro quer experiências personalizadas, seja nas lojas físicas ou online. As inteligências artificiais usadas por e-commerces e bancos digitais já ajudam a prever o comportamento do cliente, sugerindo produtos e serviços de acordo com o perfil.
“O novo consumidor é digital, mas quer ser tratado como humano. Ele busca eficiência sem abrir mão do relacionamento e da confiança”, explica Mariana Ferreira, especialista em comportamento do consumidor.
Além disso, o crescimento do Pix e dos bancos digitais tornou as transações mais rápidas e seguras. O pagamento instantâneo já responde por mais de 40% das compras online no Brasil.
Bem-estar e propósito: o novo luxo
Os brasileiros estão valorizando produtos que tragam qualidade de vida — alimentação saudável, equilíbrio emocional e sustentabilidade estão entre as prioridades. Marcas que demonstram preocupação com o meio ambiente e responsabilidade social conquistam mais engajamento e fidelidade.
“O consumo de 2025 é emocional e racional ao mesmo tempo. As pessoas compram menos, mas querem que cada compra faça sentido”, resume o relatório.
A busca por produtos locais, artesanais e naturais também cresceu, impulsionada pelo desejo de apoiar negócios regionais e evitar o desperdício.
A economia dentro de casa
Com a inflação e o custo de vida ainda pressionando as famílias, o brasileiro também passou a investir mais em praticidade e economia doméstica. Foram destaque em 2025:
Equipamentos de cozinha inteligentes e mais econômicos.
Serviços de assinatura para alimentos, gás e produtos de limpeza.
Crescimento de aplicativos que ajudam a controlar gastos e organizar o orçamento familiar.
“O consumidor está mais atento à saúde financeira. Gastar melhor virou o novo gastar menos”, afirma André Barbosa, economista da CNC.
Um novo perfil de consumo
Os dados mostram que o Brasil caminha para um modelo de consumo híbrido, consciente e tecnológico — que une preço, propósito e experiência. As empresas que entenderem esse novo comportamento terão vantagem competitiva, pois o consumidor atual não busca apenas produtos, mas soluções para a vida.
Fonte: Euromonitor International / CNC / Sebrae / Agência Brasil
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